Вопросы-ответы

Как выбрать диктора?

В меню на главной странице выберите пункт «Дикторы». Вы перейдете на соответствующую страницу. При помощи фильтра вы можете сузить параметры поиска, выбрав пол, язык и возраст диктора.

Как сделать заказ?

1 вариант

На главной станице вы можете выбрать услугу и нажать кнопку «Заказать». Заполните форму обратной связи, и в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.

2 вариант

На главной странице в меню найдите пункт «Дикторы». Нажмите на него и перейдите на соответствующую страницу. При помощи фильтра вы можете сузить параметры поиска, выбрав пол, язык и возраст диктора.

Вы можете прослушать демоверсию голоса диктора. Выбрав подходящий, нажмите «Подробнее». Затем нажмите кнопку «Заказать». Чтобы сделать заказ, введите e-mail и пароль, если вы уже зарегистрированы. Если нет, то укажите свой e-mail и придумайте пароль для дальнейшего входа на наш сайт. Система автоматически зарегистрирует вас, и вы войдете в «Личный кабинет». Там вы увидите выбранного диктора. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Далее при помощи калькулятора рассчитайте стоимость вашего заказа. Выберете услугу и укажите параметры, которые вам требуются, введите текст. Нажмите «Отправить», и вы увидите стоимость вашего заказа. Если вы согласны, нажмите «Отправить» и выберите способ оплаты. Оплатите заказ удобным для вас способом.

Вы также можете сделать заказ без регистрации, заполнив форму, которая появится, если вы нажмете на соответствующую ссылку.

Если у вас возникают вопросы, позвоните нам по телефону 8 800 333-23-34, и наш менеджер вам поможет.

Что такое липсинк?

Липсинк, или дубляж — это когда диктор должен в точности попасть в движение губ на видео.

Каковы сроки изготовления заказа?

Некоторые заказы мы можем выполнить в течение 2 часов. В среднем срок исполнения обычно не превышает 24 часов.

Это также зависит от выбора диктора. Например, на запись популярного, знаменитого или иностранного диктора может уйти до 3-4 дней. Сроки озвучивания фильма или аудиокниги обсуждаются индивидуально, но обычно не превышают 2 недель.

Для чего нужно писать сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо или техническое задание нужно писать в том случае, если у вас есть четкое представление, как должен выглядеть конечный продукт. Чтобы выполнить задачу именно так, как вам хочется, мы должны знать все детали.

Как правильно написать сопроводительное письмо?

Обязательно выделите слова, в которых ударение может быть неочевидно для диктора. К таким словам относятся, например, имена собственные. Ударения можно выделить заглавной буквой или жирным шрифтом (ЗахАрченко или Захарченко).

Если в тексте встречаются аббревиатуры, то напишите, как точно они должны звучать (например, КЗ «Арена» стоит написать как Ка Зэ «Арена»). Укажите желаемую скорость, интонацию и подачу текста (медленно и загадочно или интенсивно, напористо и уверенно), предпочтения в музыке, если требуется (динамичная, спокойная, веселая, торжественная). Чем тщательнее вы опишете свое видение конечного результата, тем проще нам будет выполнить ваш заказ идеально.

Можно ли переписать аудио бесплатно, если есть ошибка?

Если это наша ошибка или недоработка, мы будем переделывать до идеального результата. Но если ошибка была в изначальном тексте, или вы не указали особенности ударения в именах собственных, предпочтения по интонации и подаче в изначальном техническом задании или сопроводительном письме, то перезапись будет считаться новым заказом. На него мы можем сделать скидку по договоренности.